12月10日，贛深高鐵正式通車(chē)，贛州西站比往日增加了十多對(duì)南來(lái)北往的列車(chē)，到站旅客增加到5000余人。贛州城投集團(tuán)作為高鐵站廣場(chǎng)建設(shè)和管理主體，充分發(fā)揮集團(tuán)子公司高鐵建投公司前沿陣地作用，多措并舉助力贛深高鐵通車(chē)。
優(yōu)化場(chǎng)站環(huán)境。在贛深高鐵正式通車(chē)當(dāng)天，為了快速疏導(dǎo)旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高鐵建投公司提前制訂《贛深高鐵通車(chē)保障實(shí)施方案》，層層壓實(shí)公司和物業(yè)一線人員責(zé)任，組織100多人次對(duì)出租車(chē)蓄車(chē)場(chǎng)、社會(huì)停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度保潔，并完善場(chǎng)站標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，以干凈整潔有序形象迎接八方來(lái)客。
熱情服務(wù)旅客。為給過(guò)往旅客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，高鐵建投公司黨支部黨員自發(fā)到黨員服務(wù)窗口開(kāi)展志愿者服務(wù)，在贛州西站換乘大廳、停車(chē)場(chǎng)、落客高架下商業(yè)區(qū)等地提供指引、幫扶、應(yīng)急等服務(wù)。同時(shí)，為方便縣市區(qū)群眾出行，積極與交通運(yùn)輸部門(mén)溝通聯(lián)系，將南區(qū)約500平方米區(qū)域改造成臨時(shí)客運(yùn)站，全力保障贛州西站良好的交通出行秩序和環(huán)境。
濃厚宣傳氛圍。高鐵建投公司利用換乘大廳LED屏、燈箱廣告、廣播、條幅等立體式宣傳贛深高鐵正式通車(chē)，并以贛深高鐵正式通車(chē)為契機(jī)，加大商鋪招租宣傳力度，推進(jìn)南區(qū)商鋪運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步濃厚社會(huì)宣傳氛圍。
今后，高鐵建投公司將結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)大型高鐵站管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)加強(qiáng)場(chǎng)站管理，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化人員部署，展示國(guó)企擔(dān)當(dāng)實(shí)干精神，用心守護(hù)贛州高鐵西站良好的窗口形象。
供稿：夏小青 綜合高鐵建投公司素材
編輯：夏小青 李德文
編校：劉家燦 李干鋒
審核：黃家偉
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